其实估计很多人都不太清楚火车票能不能通过电话改签。那么究竟火车票能电话改签吗?下面小编就来给大家说说火车票能不能电话改签的问题。
旅客通过电话预定的火车票,不论有没有取票,都是不能通过电话改签的。电话成功预定的火车票,只是一个车票订单的保留,所以如果您需要改签,可以通过电话订票系统的“取消订票单”功能取消订单就可以了,之后再重新进行电话订票。另外,电话订票订单在规定时间内如果不取票付款,订单将自动取消。
如果您以换取了纸质车票,也是不能电话改签的,只能携带订票使用的有效身份证件到车站办理改签手续。
据了解,新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。动车乘客的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。