现在在火车票的官网上不仅开通了购票功能,还在12306支付页面多了一个车票快递的新功能。除了12306网上可以快递车票外,南昌铁路局和广西也开通了电话订票快递送票的业务。那么预订火车票快递费用是多少呢?是不是和你预期一样呢?
目前全国共有十八个铁路局,其中只有北京铁路局和昆明铁路局在12306网上提供车票快递服务。根据铁路部门的规定,目前车票快递服务的费用在服务区域内暂时定为每件快递17元,快递费与车票票款一同支付。一件快递中不能超过5张车票,并且仅限一个地址。
乘客在12306网上该怎么使用车票快递服务呢?乘客在网上订火车票后,进入支付页面,在取票方式中可以自愿选择自取或者车票快递。根据系统提示,选择需要快递的车票,再填写正确的收件地址、收件人姓名和手机号码等信息。填写完成后,乘客最好再次核对一遍,免得送件时发生错误。乘客在成功支付快递费和车票票款后,快递或物流公司会在车票票面发车时间之前将车票送到收件人的手中。接收车票时,收件人需要提供乘车人的身份证件原件。此外,快递或物流公司的工作人员还会与收件人核对车票票面的信息。全部核对正确后,工作人员才会将车票交付给收件人。
12306网上的车票快递业务是今年才开始运作的,但其实之前另外几个地区已经开始了快递送票这项业务。如南昌铁路局在2012年5月开始,在12306客服电话中就开通了南昌、福州、厦门三个城市的订票送票业务,按照地区不同收取20~25元的快递费。此外,南昌铁路局还规定旅客需要在接收车票时用现金支付全部的款项,包括车票票价、快递费以及5元铁路客票销售费。
另外,广西也在2014年4月1日起,在南宁、柳州、桂林、钦州、北海、梧州、玉林、贵港、百色、贺州十个城市开始推行电话订票送票业务。广西的乘客可以拨打12306或者95105105,根据语音提示完成订票和选择快递送票上门服务。每件快递可以送3张火车票,快递费则按照市中心区每件15元、非市中心区每件20元收取。收件人在收件时需要支付火车票票款、快递费以及5元铁路客票销售服务费。
温馨提醒:目前只有一些地区享有车票快递的服务。不论是通过网上订票还是电话订票,车票快递都为广大的旅客带来了很大的便利,至于预订火车票快递费用是多少,本网后续也会进行相关报道。