最近有不少网友都在讨论关于火车票电话订票时间的问题,接下来呢,我们的小编就来告诉大家2014年火车票电话订票时间段吧。
据悉,电话订火车票预售期提前4~20天,但不办理4天(含当日)以内车票。
火车票电话订票时间为每日6:00至23:00。旅客当天12:00前预订的车票将保留至次日12:00,当天12:00以后预订的车票将保留至次日24:00。旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票,但不能办理改签和退票业务。
旅客电话订票时,须输入有效身份证件号码,取票时除订单号外还须持身份证件原件或复印件。学生票须凭订票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理取票业务。
电话订票有效证件包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
为方便旅客取票,铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口,其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。
了解完火车票电话订票时间,我们再来看看火车票电话订票过程中要注意的一些事情吧。
准备电话订火车票的旅客,最好先熟悉下电话订票的语音结构,提前查好乘车日期、车次、发到站等,在订票时还要准备好纸笔以记录订单号等信息。
1、订票前先要准备好笔和纸,通过95105105系统,查询好您所要预定的车次、到站区号、席位、就近的购取票点等信息;
2、尽量使用电话听筒,仔细听清楚语音系统内的提示内容后,再进行操作,防止操作失败;
3、在订票前可进行几次操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确的预定到车票;
4、可以到就近的取票点免费领取电话语音订票系统的相关资料;
5、在订票成功后,一定要记录好所订车票的订票号和取票的截止时间,防止您的订票号失效而无法取得车票。