改签要到火车站专门窗口办理,网上购票没有换成纸质车票前可以在网上自助改签。改签、退票要在开车二小时之前办理。改签还必须是你所改签的日期有票才行。
1.您须在换取纸质车票后携带预订时所使用的乘车人有效身份证件原件,在列车开车前前往车站改签窗口办理相关手续。车票只能改签一次;
2.铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。
火车票改签条件
新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。动车乘客的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。改签的条件为:
1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车。
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额