实名制火车票退票须知
实行火车票实名制对保证铁路运输安全、遏制倒票行为发挥了积极作用，购买火车票都需要实行实名制购票，那么实名制火车票退票有什么要求呢?今天小编就给大家介绍一下实名制火车票退票须知。
实名制火车票退票规定
1、火车票可以在全国任何的火车站办理退票;
2、普通车次的火车票退票只能在火车发车前操作退票，动车、高铁可以在火车发车后的2个小时内操作改签，但不可以退票。列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理;
3、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理，在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。
4、旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。
5、退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
6、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
7、铁道部《客规》规定同城车站通改通退。
如果实名制车票丢失了，旅客们也大可不必着急，我们可以根据实名制火车票退票规定办理相关的手续例如：退票或者是补票，尽量弥补丢票的损失。自今年3月1日起，铁道部门就对实名制火车票退票办法进行了调整。由于实名制购票规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次同一乘车站只能购买一张实名制车票。铁道部为了方便旅客办理实名制车票退票手续，防止票贩子利用退票环节倒卖车票，如果旅客购买实名制票后丢失车票时，按实名制火车票退票规定，可在乘坐的车次停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
