现在越来越多的人通过网上订火车票,但是由于行程临时更改,往往取票后需要退票。那么网络订票取票后退票需要什么手续?需要多少手续费?有什么时间限制?下面我们就来看看网络订票取票后退票相关的知识。
先来看看网络订票取票后退票需要什么手续呢?
1、在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。规定在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
2、网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。
3、旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
了解上什么的相关知识后,我们来看看网络订票取票后退票手续费是怎样的情形:
因为退票在一定程度上会影响到铁路运能的浪费,所以退票要收取一定的退票费的。实行的火车票梯次退票方案,火车票退票是按退票时间收费的。早于票面始发时间48小时退票的,退票时收取原票价5%的退票费;大于24小时晚于48小时退票的,按原票价10%收取退票费;退票晚于24小时的,收取20%的退票费。
网上成功订火车票,没有换取纸质车票且不晚于发车时间2个小时的,可以自己在网上办理退票手续;网上订火车票不管有没有换取纸质车票,只要不晚于发车时间,都是可以在全国任意车站退票窗口退票的。
以上介绍的网络订票取票后退票的相关知识,希望朋友们看了以后,学一学,记一记,若生活中用到,对以后利用网络网上订火车票取票后需要退票的朋友有所帮助。