火车票实名制退票

　　为了保护旅客朋友们的护法权益，现在的火车票都是实行了实名制，那么火车票实名制退票有何具体的规定呢?和原来的退票一样吗?下面就重点谈谈火车票实名制退票的事情吧。

　　铁路部门对车票实名制退票办法进行了调整，届时旅客退票时必须持包括居民身份证、临时身份证等有关实名制购票认证的23种身份证件。

　　看来，在火车票实名制退票的时候，一定要持有相应的证件哦。

　　新办法规定，旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续;代办人代他人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。

　　铁路部门提醒，电话预订团体车票同样实行实名制购票，旅客需如实提供有效证件信息。详细情况可拨打铁路客服电话咨询。

　　2014火车票实名制退票的具体问题就是这些，你在退票的时候，一定要带上相应的证件，这样才能够保证退票的顺利进行，祝你退票成功哦。