现在有不少人选择入住汉庭酒店，办理一张汉庭快捷酒店会员卡能够带来不少优惠，但是有很多消费者对汉庭快捷酒店会员卡的相关规定并不清楚，在使用汉庭快捷酒店会员卡的过程中出现了不少问题，我们对其做了整理，现在向大家介绍汉庭快捷酒店会员卡常见问题及解答：
1、我用会员卡结账，前台为什么不给我开发票?
非常抱歉，发票仅在办理储值时开据，您后期使用会员卡内储值的金额进行消费，均不会另行开具发票。
2、我用我的会员卡帮我朋友的一间房间结账可不可以?有没有积分?
可以，只要您的会员卡已经使用了储值功能，并且您的会员卡内储值的金额足够支付相关费用，您即可使用您的会员卡为您的朋友结帐。但是会员专享服务只是为会员本人提供的，如果您的朋友还没有成为汉庭会的会员，那么只有您本人入住的那间房间可以享受累计积分、延时退房等会员专享服务，您朋友只能享受折扣优惠。
3、我的会员卡里面还有一点钱，但是已经好久没用了，会不会过期?
请您放心，您储值的这部分金额将会随着您的会员资格永远有效，只要您一直入住，您的会员卡内储值余额将不会过期，但是如果您超过3年没有新的使用记录，将被视为自动放弃会员资格，会员卡内余额将不能使用。
4、我的会员卡上没有卡号，我怎么通过电话或者网站预订酒店?报名字可以么?
没关系，您可以直接使用您在办理会员卡时使用的手机号码或者证件号码作为您的会员卡号，来进行预订，不会影响您正常享受会员待遇。但是，考虑到名字重复的问题，所以您仅仅报出姓名是无法进行预订的，这也是为了保护您的权益不受到侵害。
5、我结账时发现钱不够了，于是用信用卡结了100元的账，可不可以开发票?
可以的，现金、信用卡、借记卡等支付的账单部分可以开具发票，但是您使用会员卡内储值余额支付的账单部分是不能开具发票的。
6、我的会员卡遗失了，上面存了很多钱，如果被人冒用了，汉庭负责赔偿么?
如果您的会员卡遗失,请尽快挂失，我们在与您核对您登记的个人信息后，对卡内余额作冻结处理。请您挂失后，持会员注册时使用的有效证件至汉庭连锁酒店任一门店，补办新卡，新卡领卡人须是会员本人。对于补办，我们将收取人民币10元成本费用。若您的账户内存在超过200分的积分，建议您使用200积分来抵扣补办会员卡的成本费用。对于您挂失前，您的会员卡账户发生的任何消费，汉庭连锁酒店将不承担一切赔偿责任。
7、我的会员卡上面还有一些钱，但是我可能用不上了，能不能转给我指定的其他人的会员账户?
非常抱歉，储值功能是为会员本人入住方便而度身设计的，所以我们不支持余额转赠这项功能，建议您可以就近选择一家汉庭连锁酒店将您的余额使用完毕。
通过本文汉庭快捷酒店会员卡常见问题及解答的介绍，大家对汉庭快捷酒店会员卡应该更加有所了解，祝你在汉庭酒店入住愉快。
