随着社会发展,常州客运站也可以网上订票了,常州网上订汽车票流程是怎样的呢?下面和大家学习下常州网上订汽车票流程及管理办法
网上购票,是指旅客在车站的网站上,通过电子付款方式,购买所需班次的电子客票。为加强对这项业务的管理,规范站务操作,特制订常州客运站常州网上订汽车票流程及具体管理办法。
一、常州网上订汽车票流程
1、旅客登录车站网站www.czqcz.cn/后,首先按要求
注册成为会员。注册成功后,旅客必须牢记自己的“用户名”、“密码”,日后购票、购单查询等网上业务,均需使用到“用户名”、“密码”。
2、旅客进入“网上购票”状态后,选择想要的班次站点,采用网上银行形式支付。
3、支付成功后,系统会自动返回一组流水取票号码和一组密码。旅客应记住该取票号码、密码,凭此到车站换取正式车票。
4、条件许可、能进行打印的旅客,在支付成功后,也可以把系统反馈出的“行程单”打印出来,该“行程单”作用完全等同于车票,无须换票,可以直接检票、上车。
二、在常州网上订汽车票流程中网购的电子票的管理
如上面所述,旅客获得的网购电子票形式有两种:一类是旅客持有取票号码、密码;另一类是旅客持有行程单。
1、 持有取票号码、密码的旅客,规定:必须要到车站服务台(或指定售票窗)换取正式车票后,方能检票、乘车。
2、持有行程单的旅客,可以直接检票、乘车。如果旅客想换取正式车票,则必须在检票前、凭取票密码,事先在服务台(或指定售票窗)换取正式车票。规定:班车发出后,不办理正式车票的换取。
3、服务台(或指定售票窗)在办理完电子票的换票业务后,应收缴旅客持有的电子信息内容。(包括行程单、涉及取票号码、密码内容的字据)
4、旅客如果忘记了取票密码,车站工作人员可以提醒旅客,在网站上通过“购单查询”,可以方便地查阅到取票号码、密码等票务信息。
5、会员应确保自己的用户名、密码的安全。为防止个别会员弄虚作假、套现诈骗行为,车站服务台(或指定售票窗)在办理换票时,应做好《网上售票换票记录表》的登记工作。
