上海公交卡是一种具有小额支付功能的IC储值卡,功能很多。可是如果如果不再使用啦,或是损坏啦,该怎么办呢?能不能退卡呢?小编就给大家介绍下上海公交卡可以退吗。
上海公交卡有普通卡、纪念卡等类别,这些类别的上海公交卡可以退吗?可以退卡,但退卡只限普通卡。
退卡时,底卡性能完好且卡面完好、卡体无损的,押金全额退还,底卡由本公司收回。底卡不能使用或卡面、卡体损坏的,底卡由本公司收回,押金不予退还。卡面卡体损坏是指出现刻划、弯曲、折叠、断裂、折痕、破损、涂写、粘贴异物、严重污损、印制图案、缺边、缺角、分层、打孔、湿水软化导致卡受损等现象。
上海公交卡可以退吗,大家知道了。可退卡时收手续费吗?卡内余额不足10元的,当场可以全额退还;卡内余额高于10元(含10元)且累计低于2,000元的,应凭购卡凭证在扣除5%的退金手续费后当场退还。一次退卡金额累计大于2,000元(含2,000元)的须前往指定地点,凭购卡凭证及本人身份证在扣除5%的退金手续费后予以退还,采用预约方式的可当场退还,未预约的将在三个工作日内退还。
另外,如果公交发生故障,持卡人可前往故障卡处理点检测,确认属底卡质量问题的,凭办理时的业务凭证在7个工作日内免费予以调换。因持卡人的原因造成底卡性能丧失或卡面、卡体损坏的,或超过质保期的卡出现损坏情况的,普通卡在支付15元/张重置费后原卡内余额等值移入其他交通卡内,原底卡由本公司收回。
通过小编的介绍,大家对上海公交卡可以退吗,以及手续费怎么收,都清楚啦。注意如因持卡人擅自改动本卡导致卡内余额及底卡押金损失的,由持卡人自负哦。
