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网上订票怎么取消订单

来源: 火车网 时间:2014-03-21 13:30:00 火车票预订

  网上订票怎么取消订单

  火车票网上订票为广大出行人士节约了不少时间,但遇到突发情况不想购买了该如何操作。 网上订票怎么取消订单?

  第一,你不付款系统会在40分钟后自动取消这笔订单;

  第二,手动取消,选择取消订单选项

  网上订票怎么取消订单第一步,登录铁道部官网的个人账户。

  百度里搜索12306即可找到铁道部官网,进入后,点击下面的购票就会出现登陆界面,登录你的个人账户即可查看你的未完成订单。

  第二步,登录个人账户后点击左侧的未完成的订单。

  进入后会在左侧出现各种信息,点击未完成订单即可查看自己的订单。

  第三步,点击订单右下角的取消订单即可取消该订单。

  取消订单是后弹出很多的提示框,点击确定即可。如果你的浏览器无法正常显示的话,下面会出现一个拦截菜单,点击允许显示内容即可。

  铁道部官网12306网上订票流程:

  1、用户注册

  登陆12306铁路客户服务中心官网

  点击主页左侧的“购票” 阅读服务条款并点击同意

  填写“新用户注册”事项并提交

  首次在铁道部官网12306进行网上购票的市民需要按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后,系统提示市民登录邮箱完成注册激活。

  2、登录网上订票

  激活后,再登录该网站则可以直接输入用户名和密码,进入“我的12306”。页面中立即出现订票信息,要求市民选择始发站、终到站、发车日期等进行火车票查询,选择所要购买的车票后,系统要求再次输入姓名、证件号、电话号码等信息,证件包括身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件,并提示确认订单。订单确认后,订票页面提示需要在45分钟内进行网上支付,否则将视为自动放弃。选择相应的网上银行或银联在线完成支付。 需要提醒各位的是:在12306网购火车票时,购买车票的总金额不可超过5000元,否则将被视为“倒卖火车票”。

  3、网上订票成功

  网上订票成功购买铁路电子客票后,铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。在列车出发前两小时取票有效。春运期间可以提前预订20天的票。下完订单后45分钟内要支付完成,若45分钟后未支付,订单会被自动取消,取票的话只在列车开车前两个小时取票有效。可在售票厅窗口或代售点取票,也可在自动取票机上取票。

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