2014年网上订火车票时间段
根据铁道部的最新规定，互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日)，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)。也就是说，旅客可以提前20天在互联网、电话订票，旅客也可以提前18天到代售点或火车站购火车票。而今年2014年春运期间临时加开的旅客列车车票预售期提前，互联网、电话订票预售期为25天;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天。
2014年网上订火车票退票手续费：
根据2013年高铁退票最新规定，旅客可以在全国任意一个火车站办理高铁车票的退票、改签业务，按照高铁车票梯次退票方案，旅客如果选择在动车出发前48小时之前办理高铁车票的退票业务，那么旅客需要交5%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时到48小时之间办理高铁退票业务，那么旅客需要交10%的高铁退票手续费;旅客如果选择在动车出发前24小时内办理退票，那么旅客必须上交20%的退票费。
2014年网上订票流程：
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