网上购票常见问题

　　网上购票常见问题

　　现在网上购票人群越来越多，在购票时候也可能会遇到很多问题，今天小编就整理一些在我们网上购票常见问题有哪些?

　　1 网上购票是否需要注册?注册需要填写哪些信息?

　　本网站只对注册用户提供购票服务。购票人购票前，必须注册为网站用户。注册时需要填写基本信息(必须填写用户名、密码)、详细信息(必须填写真实姓名、证件类型和证件号码)、联系信息(必须填写手机号码和电子邮件)。

　　3 注册可用的有效身份证件有哪些?

　　注册可用的有效身份证件有：中华人民共和国公民为居民身份证;中华人民共和国香港、澳门、台湾地区居民为港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证;外籍旅客为护照。

　　2 网上购票填写注册信息后是否可以马上订票?

　　填写注册信息后点击网站发送的邮件激活注册用户后才可以订票。

　　5 为什么时刻表中有些车次，互联网售票查询不到?

　　网上购票用户进入网站车票预订页面后可以查询预订车次的车票，目前暂时只有京津城际列车、京沪高铁列车和部分途经京沪高铁列车可以网上订票，并未涵盖全国所有车次的车票。并且当某一车次车票销售完后，网站上查询不到该车次信息。

　　6 网站可订的车票类别有哪些?

　　目前，网站可订的车票类别为成人票、儿童票、学生票和伤残军人(警察)优待票。

　　大家网上订购火车票时是不是也遇到过这些问题，今后是不是不是就能知道怎么办了。