身份信息未办理核验

身份信息未办理核验

　　在身份信息核验开始实施的同时,铁路官网将对旅客办理网上购票、退票、改签,网购车票在车站办理换票、退票、改签,以及注册用户添加常用联系人(乘车人)等功能进行完善。身份信息未办理核验有四种状态，那么身份信息未办理核验则不能网购火车票，一起来做个了解。

　　铁路部门提醒，网上用户姓名输入时，请按其有效身份证件原件上的姓名准确填写，遇到5种特殊情况，需按规则填写：

　　1.确认姓名中生僻字无法输入时，可用生僻字拼音或同音字替代;

　　2.输入姓名保存后，遇有系统无法正确显示的汉字，可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存;

　　3.姓名中有繁体字无法输入时，可用简体替代;

　　4.姓名较长，汉字与英文字符合计超过30个(1个汉字算2个字符)的，需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符(空格字符不输入)，其中英文字符输入时不区别大小写;

　　5.姓名中有“.”或“·”时，请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“·”，准确输入。

　　这次实施身份信息核验只限于通过12306网站购票的旅客，旅客到车站窗口和代售点购票仍然按原规定办理。此外，身份信息未办理核验及持二代居民身份证用户在车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验时，二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，将不能办理，需要到发证机关换证后才能办理身份核验。值得一提的是，实施身份信息核验之前已购车票需办理网上退票、换票业务的，仍按原规定办理;需办理网上改签业务的，“已通过”、“预通过”用户可在12306网站办理，其它状态的用户请到车站窗口办理。