火车票取了怎么退
12306网上订票火车票取了票怎么退?12306取票后还能退票吗?在12306订票后,如果已换取纸质车票,只能在开车前2小时到换票车站或车票上的发车站办理退票或改签。
网上订火车票取票了退票或改签,并不是以窗口出票时间为准,在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
火车票取票可以到自动售票机取票,旅客可携带有效二代居民身份证到自动售票机前,按照流程提示操作打印火车票,或是火车站售票窗口,旅客可携带网上购票时使用的身份证以及订单号到火车站售票窗口取票。另外,还可到火车票代售点,旅客可携带网上购票时使用的身份证以及订单号到火车票代售点取票。
另外,对于网上订火车票退票办理具体如下:
没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在12306.cn网站办理;
在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;
已经换取纸质车票的按纸质车票在车站售票窗口同样办理;
使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后,未乘车即出站的经车站确认后按规定办理;
因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。