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火车票身份信息重复怎么办

来源: 火车网 时间:2014-02-26 10:09:45 火车票预订

火车票身份信息重复怎么办

  现在人们购买火车票的购票方式多种多样,既可以去火车站售票窗口买票,也可以去代售点买票,还可以通过电话、网络等等进行购票,就拿网购火车票来说,有时难免会碰到这种情况,比如我们在网上注册购买火车票时会遇到这样的提示:抱歉,您填写的身份信息重复,那么火车票身份信息重复怎么办?一起来看看小编怎么解答吧。

  当火车票身份信息重复时,别着急,先重新确认自己所填写的个人信息是否准确完整。输入后还是有相同的提示信息弹出,有可能是自己的身份信息已经被其他人抢先注册了,此时旅客可以先检查一下自己所填写的信息是否正确无误,如果一切正确但仍然不能注册,那么旅客可以填写铁路客户服务中心用户身份核对申请表的相关信息,小编建议大家可参阅中国铁路客户服务中心“网上购票常见问题”:“注册用户时,系统提示身份信息重复怎么办?”按其要求,准确填写有关内容,并附电子版本人近照、身份证正面和背面照片,以电子邮件形式发送到官网邮箱。网站接收后进行处理和校对,结果将自动回复至用户邮箱。

  火车票身份信息重复怎么办?现在您知道如何解决了吧。

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