实名制汽车票电话订票流程
实名制汽车票电话订票流程具体如下:
1.查询班次信息,如发车日期,始发城市,目的城市;
2、确认订票人的相关信息(姓名、电话、地址、票面信息等);
3、短信形式告知旅客支付账号;
4、旅客转账,成功后电话告知客服中心查询所转账款。(客服中心工作人员以查到到账情况确认无误后方可出具电子票,黎托站直接出纸质车票);
5、旅客查收手机短信,凭短信前往发车站窗口取票上车。
实名制汽车票订票注意事项:
(1)网上购票可购买次日后并在预售期内的车票,在同一个订单中,旅客预购票数最多为5张。
(2)网上售票服务只办理全价票的预订,不接受优惠票的预订。
(3)网上购票时,请您务必如实填写相关个人资料及联系方式(有效取票凭证、联系方法等)。提交订单时请确认您输入的联系信息正确无误,并保持通讯畅通,以便我们的客服人员能及时与您联系。因您所留的资料不详或者不正确,或您所提供的电话号码长时间处于无人接听、忙音等状况而使我们的服务人员不能及时联系到您,由此造成的系列损失,均由您本人自行负责。