朋友，你知道网购车票实名制，是国家是为了更好地保护乘客的利益而采取的措施吗?这一措施的施行，对于帮助乘客更顺利地购买火车票，起到了积极的作用。那么，你知道网购车票实名制的具体规定吗?
据悉，在中国铁路客户服务中心网站，可以接受四种有效身份证件购票，即中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，须使用同行成年人的有效身份证件信息。
而在该网站不仅可以购买全价票还可以购买儿童票、学生票及伤残军人(警察)优待票。
这样，根据购票细则，用户不仅可以为自己购票，也可以为他人购票，但均须准确输入乘车人的真实有效身份证件信息。而需要特别注意的是，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票(儿童票除外)，同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。
铁路部门提醒：凡是通过网购车票实名制购买的车票，应在车票预售期内且不晚于开车前2小时预订，预订成功后在15分钟内完成网上票款支付。超过15分钟的，车票席位不予保留;继续购票时，须重新申请车票。
用户须使用带有银联标志并开通了网上银行业务的银行卡，直接在网上支付票款。同一笔订单只能使用一张银行卡一次性支付。而开始网上支付后、未完成支付前，不能再次购买车票。
经过网购车票实名制网购的车票，订票后需换纸质车票乘车。
而需要改签和退票的旅客，如果尚未换取纸质车票的，可于开车前2小时在网站办理改签、退票手续。用户在网站购票后，无论是否换取纸质车票，均可在有关车站售票厅指定窗口办理改签、退票手续。
改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款退回原银行卡;退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款退回购票时所使用的银行卡;改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。无论在网站还是车站售票厅指定窗口，均只能办理一次改签手续。
从这里我们不难看出，网购车票实名制，不仅有力地打击了“黄牛”， 最大限度地保护了乘客的利益，而且为乘客办理与乘车有关的许多事宜都提供了方便。那么，生活中，我们是不是应该从自身自觉地做起呢?朋友，你说是不是?
