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动车票退票手续费是多少

来源: 火车网 时间:2014-02-13 10:10:16 火车票预订

  动车票退票手续费是多少

  根据动车票退票手续费规定,开车前动车票退票手续费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。动车票退票手续费最低按2元计收。

  动车票网上退票规定

  一:网上订票的,取纸质车票前,如果要进行动车票退票,仍可在12306网站上操作,但不可晚于开车前2小时,或直接去车站售票窗口办理退票手续。网上购票退票只能退回网银,退票后应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

  网站订票,退票费也同期由20%下调至5%,旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可直接在网站办理改签、退票手续。

  另外,在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件,在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

  二:动车退票已经换取纸质车票的,则只能在换票地车站或票面发车站办理。

  三:动车退票代售点也可以退票。

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