火车票电话订票流程介绍
据火车票电话订票相关信息表明,火车票互联网、电话订票预售期由12天延长至20天(含当日),代售点预售期由10天延长至18天(含当日)。即电话订票预售期为20天,最短可预订第4天的车票。电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。那么火车票电话订票流程介绍哪几方面呢?一起来看看。
火车票电话订票流程:
首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投。下面小编就以普通订票为大家简单介绍。
普通火车票电话订票流程介绍:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。
①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次
选择乘车站 选择到站 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息 确认订票信息请按1
处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)
据《铁路旅客意外伤害强制保险条例》规定:所有铁路旅客有保额2万元的保险,保险费包含在火车票价内,金额为基本票价的2%。
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》:铁路运输企业对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为15万元,对每名旅客自带行李损失的赔偿责任限额为2000元。
以上就是小编为大家整理的火车票电话订票流程介绍详解,希望对大家有帮助。