火车票网上改签流程介绍
在火车票网上改签前,你需要了解以下规定:
1.在网上改签车票不需要任何证件。
2.旅客在网上办理改签要注意在发车的两小时以前,不然只能到车站办理改签业务了。
3.已经换取纸质车票的只能在车站办理,不能在网上办理改签手续。旅客可以在全国任一车站办理退票改签手续。
4.一张车票只能办理一次退票改签的手续,已经改签了的车票将不能再改签了。
5.改签后的新车票与原车票票价不一的,要补退差价。
火车票网上改签流程具体如下:
1.首先登陆火车票订票官网,输入用户名和密码后,进入页面:
2.点击“改签”按钮,查找需要改签的火车票订单,下面有详细的改签注意事项:
3.接下来,显示查到的火车票信息,选中要改签的火车票。
4.然后,进入到车票查询,找到你想改签的车次,再点击改签。
5.要对新订单进行确认,如下图,这时是没有车厢、座位的,系统会自动选座。
6.下一步,需要30分钟内确认改签,时间充足,不用紧张。没有手续费的。
如果票价和之前不同,怎么支付:
改签后新票票价高于原票的,请支付全额新票票款,原票票款按银行规定时限退回原银行卡。
改签后新票票价低于原票的,票价差额按银行规定时限退回原银行卡。
最后,可查看改签的订单情况,改签后的票,是有车厢及座位号的。当然,如果太晚去改签,就可能无座了。
7.火车票网上改签操作步骤就解读到这儿。当然,也可以去车站窗口改签。已经换取纸质车票的,就只能在换票地车站或票面发站办理。
火车票网上改签注意事项:
官网站每日5:00~24:00提供服务。
在官网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。
官网站车票预售期与车站公告一致。
PS:实名制车票办理改签时,是否需要身份证件?
实名制车票在办理改签时,旅客不需出示有效身份证件,但旅客在12306.cn网站购票且未换取纸质车票的,在车站售票窗口办理改签时,需出示购票时所使用的有效身份证件原件或订单号码。