纸质火车票退票时间限制
纸质火车票退票时间在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
一般情况,纸质火车票退票窗口工作人员需要收取退票人员5%到20%的手续费。
火车票退票时间规定:网上订购火车票后想要退票的朋友请注意,如果想要在网上进行退票,必须在开车前2小时之前完成网上退票(前提是还没换取纸质票)所有步骤,超过了时间限定的,就不可以在网上办理火车票退票;如果想要到车站办理退票,按规定需在列车开车前办理,但如果有特殊状况是可以和站长沟通,延迟到开车后2小时内退票的。
