动车票网上预订方法

 　　动车票网上预订方法

　　现在越来越多的高铁开通了，人们也越来越喜欢乘坐动车了，那么动车票网上预订方法有哪些呢?下面，我们来了解一下动车票网上预订方法，看看对大家购买春运动车票有没有帮助。

　　动车票网上预订流程如下：

　　1.打开客户服务中心网站12306官网，进行网站用户注册。

　　2.登录页面购票，可以为自己购票，也可以为他人购票，但要准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。

　　3.有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

　　一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票，但儿童票除外。

　　4.购票时，须在申请车票成功后在规定时间内进行网上票款支付。

　　网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。

　　动车票退票手续费

　　1、动车退票规定：

　　新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。

　　2.动车票退票时间：

　　在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。