当前位置: 火车网 > 资讯频道 > 铁路资讯 > 火车票异地退票

火车票异地退票

来源: 火车网 时间:2013-11-14 13:59:17 火车票预订

  火车票异地退票

  现在有很多网友都在关心火车异地退票的事情,想想知道火车异地退票能不能退?该怎么退?

  现按照铁道部之前的相关规定,购买车票只能到发售车站退票,而现在这条规定将另有变动,旅客如要退票,在购票地车站或票面发站(即火车起始站)均可办理。

  此外,铁道部对旅客丢失车票也有相应的新规定。新规定中,旅客乘车丢失车票后,另行补票又找到原票时,列车长应编制客运记录,对旅客的火车票连同原票和后补车票一并交给旅客,作为旅客在到站出站前退还后补车票的依据。列车长可与旅客到车站办理交接说明,受理车站不得拒绝。

  另悉,暑假即将来临,学生购买联程票或乘车区间涉及D字头动车组列车(车厢自带动力的高速列车)的,可分段购票。学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在学生优惠卡销次数,中转站凭上一段车票售票,不再划销乘车次数。学生退票也可以在乘车站及发售站办理。

  那具体火车异地退票应该怎么退?

  退票满足两个条件,一是在购票地点车站退票,二是在乘车地点车站退票。那么 旅客持异地火车票在购票车站或异地票乘车站,(在列车开车前)均可办理退票(具体请咨询客服电话12306

  火车异地退票可以在网上进行吗?

  旅客要求退票时,应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站购票的),应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

  在12306网站购票,没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在12306网站办理,并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取退票费报销凭证;已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理,其中,已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理,使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后,未乘车即出站的经车站确认后按规定办理,因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。总的来说,网购未换票且在开车前2小时以上,可以直接在网上办理退票。已经换票了或者不足2小时的,必须到换票地火车站或者票面发站地(不是终点站)退票,这个票面发站地就是你火车票上写的上车火车站。

 

上一篇 福厦机票价格或下降
下一篇 第31号台风杨柳

免责声明:火车网文章信息来源于网络以及网友投稿,本站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

热门推荐