自从12306网上系统开通以来,网上订票就为广大出行的朋友带来了很多便利,然而,今年9月1日开始铁路实现全国火车票通退通签,那么火车票通退通签是什么意思呢?就让我在此为大家一一揭晓答案吧。
其实火车票通退通签是指旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理,梯次退票方案是指票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
由此可见,火车票通退通签是铁路总公司又一优化服务客服的一个具体措施。关于退票费,铁路也是一个企业,当然要考虑效益,所以提出这个梯次方案是有一定合理性的。
以上就是关于火车票通退通签是什么意思的介绍,希望对大家有帮助。