8月8日,MU589青岛—旧金山首航航班将于10:05于青岛流亭国际机场起飞。执行此航班MU5571浦东—青岛航班于09:15在青岛落地,过站时间为50分钟。
青岛东航综合服务公司共组织客舱清洁人员20名,对该飞机进行了客舱清洁、机供品回收、配送等工作任务,共用时20分钟。配送头等舱枕头30个、毛毯30条,公务舱毛毯60条、枕头30个、头片264张、耳机30个、清洁袋234个、杀虫剂1瓶。
青岛—旧金山航班每周二、四执行,服务公司今后将承担此航班的航前和航后工作。作为此次首航航班是浦东—青岛过站后起飞的。过站的客舱清洁工作目前是机场代理,为了承接将来东航青岛地区过站航班作准备,在分公司服务质量管理部的协调下,服务公司与机场有关部门进行了沟通,作为一次练兵活动,首航过站的清洁任务由服务公司执行。
由于之前服务公司没有接触此机型的航前航后和过站工作,7月8日至11日,服务公司派机上服务部副经理黄君路和一名业务骨干到东航地面服务部站坪服务中心进行了现场学习和实际操作。回青后,服务公司对清洁队伍进行了业务流程培训。此次服务首航过站清洁工作,也是对之前学习业务流程的检验,通过及时讲评对今后过站工作积累经验。
