“没想到这么快我们就可以使用上新卫生间了,而且还有淋浴设备呢。”7月初,广州通信段新化通信车间三名新入路青年职工看到修葺一新的宿舍楼卫生间时,脸上露出了会心的微笑。
原来,该段段长徐勇在新化通信车间谈心调研时了解到,今年二季度车间新分来三名大专生,所住宿舍楼的卫生间陈旧简陋,又无洗浴设备,给他们的生活带来了诸多不便。在充分了解实情后,徐段长立即打电话要求段机关主管科室制订宿舍楼整修计划,用最快速度加以妥善解决。不到半个月的时间,车间宿舍楼卫生间就改造完毕并投入使用。
这是通信段开展安全大检查专题大谈心活动以来,领导干部倾听现场职工意见,有效解决生产生活问题的一个真实场景。
自开展安全大检查专题大谈心活动以来,通信段要求段领导班子成员、机关和车间干部主动深入一线,以“朋友”的身份与班组长、职工进行交流,了解掌握生产一线职工的工作情况和思想动态,做到与现场职工平等谈心、以心换心,为筑牢安全屏障提供强有力的保障。
在谈心过程中,通信段坚持“边谈边改”的原则,在解决实际问题上下功夫,通过面对面谈心、座谈讨论、发放调查统计表等形式,收集生产一线的第一手资料。在此基础上召开专题会议研究解决,对谈心中班组长和职工提出的每一个问题,逐条梳理,闭环解决,指定责任科室、责任人“挂牌”落实,真心实意帮助现场解决生产生活上的实际困难。
截至7月底,该段干部共与班组长谈心180余人次,收集安全管理、设备质量、教育培训、生产生活等方面的问题及建议220条,已销号解决61条,其余问题正在定人定责限期解决中。