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内六铁路中断行车 8000多名旅客退票或改签

来源: 火车网 时间:2013-08-07 07:30:13 火车票预订

 8月2日至3日,受内六铁路山体滑坡中断行车影响,成都铁路局调整列车运行方案,12趟旅客列车停运、18趟旅客列车迂回运行,几万名旅客出行受到影响。内六铁路沿线各车站增开退票窗口30个,免费为旅客办理退票或改签。截至8月3日18点,办理退票改签8100多张。

  成都铁路局立即启动应急预案,把旅客迂回运输作为重点工作,内六铁路宜宾、内江、自贡、盐津等沿线车站实行全员上岗,通过广播、公告及时发布列车停运、晚点消息。K1224次等受阻旅客列车实行双班作业,为受阻旅客提供优质服务。

  为尽量减少旅客滞留时间,根据旅客出行需求,成都铁路局用汽车转运旅客300多人,并及时组织2000多名旅客转乘其他车次。

  同时,内六铁路沿线各车站在候车室、检票口等多处设置食品和矿泉水临时供应点,免费为受阻旅客发放饼干、糕点、方便面及矿泉水,并积极协调解决旅客提出的实际困难。

  在晚点23小时的广州东至成都K1224次旅客列车上,车班及时补足餐料和饮用水,把盒饭从25元降至5元。在杭州至成都K1274次旅客列车上,车班联系昭通站为600多名旅客办理退票或改签。

  截至目前,迂回旅客列车陆续安全到达终点站。杭州至成都的K1274次于6点47分到成都站,广州东至成都的K1224次于9点37分到达成都站,昆明至成都的K1140次于5点30分到成都站,昆明至成都的K854次于13点22分到达成都站,广州至成都东的K830次于12点11分到达成都东站。

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