根据《消费者权益保护法》第九条和第十条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，享有公平交易的权利。中消协认为，无论线上、线下，经营者在销售火车票时强制搭售交通意外保险的行为，都属于损害消费者自主选择权和公平交易权等合法权益的违法行为。
中消协表示，买保险对消费者不是一点好处没有，但一定是消费者根据个人实际情况，出于自觉自愿来购买，而不能强行搭售。
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中消协网售火车票搭保险属违法
近日，一些媒体报道有网站在代购代办火车票时强制搭售交通意外保险，消费者不买保险就不能完成购票。中国消费者协会昨日对此发表看法，认为这种行为属于损害消费者自主选择权和公平交易权等合法权益的违法行为，涉嫌不正当竞争。
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