浙江在线07月29日讯 自从7月初金华西站和义乌火车站传来要安装自动售票机的消息后，乘客一直在关心何时能启用。上周末，金华西站售票大厅两台自动取票机完成安装调试，终于开始实行自动取票。
有尝鲜的乘客体验过，只要拿二代身份证，在自动取票机中间的感应位置轻轻一刷，屏幕上就会显示该乘客通过网络预订的车票相关信息，取票口随之吐出车票，整个过程就短短几秒钟时间，比窗口取票更快捷。
据铁路金华西站工作人员介绍，兼具自助售票、取票业务的6台自动售票机由于零钞没有到位，无法与自动取票机同步试用。不过，车站已与银行方面对接，计划今天开始试运营。
记者昨天从义乌火车站获悉，目前6台自动售票机和2台自动取票机均已安装到位，但尚未完成调试，因此无法与金华西站同步试用。车站客运负责人表示，厂家会安排专家今天过来调试，争取今明两天内同步开通。
自动售票、取票很便捷
自2011年底开始，所有旅客列车均可在网上售票，乘客在家点点鼠标就能预订，给乘客带来极大便利，也彻底解决了车站售票窗口排长队的现象。
不过，乘客的需求不断在增长，“网上购票，好事只做了一半。”看到杭州、上海等大站可以像地铁一样自动售票，市民希望家门口的火车站也能提供这方面的服务。
在义乌本地一些论坛或微博上，经常有网友呼吁，“义乌火车站啥时候有自动售票机啊？”
金华车务段相关负责人表示，原本只有高铁站才配备自动售票机，但考虑到旅客和媒体多次呼吁，他们积极向上海铁路局争取，终于在本月初同意给金华西、义乌两个一等客运站各配备8台自动售票机(其中两台自动取票机)，每台身价约30万元。这8台自动售票机均安装在两个车站的售票大厅内，预售期与车站售票窗口同步，预售期为6天，网上预订提前20天内的车票可在自动售票机上取票。电话订票因涉及支付问题，仍需到车站窗口人工取票。
九个步骤教您快速买票
自动售票机十分智能，整个购票流程设计人性化，只需按界面提示触摸操作，再点确认键，就会自动进入下一步，购票过程非常简单。
据车站工作人员介绍，整个购票过程大致可分为九个步骤，看似有点复杂，但两三分钟就能搞定。具体步骤如下：
第一步：点击“选择发站”选择出发的车站。
第二步：点击“到站更改”选择到达的车站。
第三步：点击“日期更改”选择发站日期。
第四步：选择车次。
第五步：点击“张数更改”、“加、减”选择席别以及购票张数。
第六步：点击“确认购票”确认车票信息。
第七步：把二代身份证贴到读卡处表面即可，无需区分正反面。
第八步：如果是现金支付，自动售票机可识别面值5元、10元、20元、50元和100元人民币，不接收硬币。买票时每次只能插入一张纸币(插入方向任意)，且一次交易最多只可接受15张人民币。如果是银行卡支付，只要有银联标志的银行卡，在车站6台自动售票机上均通用。不过，由于合作方为工行，因此目前只有工行的银行卡可使用。
第九步：取走车票及找零或取银行卡。
车站负责人表示，自动售票机上买票、取票均不收取代办服务费。需要提醒的是，只有二代身份证才能识别，且一证限买一票。如在网上帮人预订，到机上取票时也需买票时对应的身份证。另外，预售期内的全国各地异地票，也能在自动售票机上购买。
(浙中新报)
