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莫让“打折”也成为质疑的理由

来源: 火车网 时间:2013-07-27 19:01:29 火车票预订

 高铁打折票开售至今已经有一个月时间,记者发现这些打折的高铁票与以往相比,销售情况并没有明显提高。涉及北京地区的打折高铁票销售如常,没有出现“疯抢潮”。车票销售情况不尽如人意,打折票叫好不叫座的原因何在?高铁票价面向市场该怎么走?记者对此进行了调查。(7月23日消息)

  高铁票打折,虽然只是部分线路、部分车次、部分席别、部分时段,但这一小步,反映的却是铁路在摸索转变服务理念和经营机制,努力适应市场需求过程中的一大步。这是一个好的开始,我们期待有个好的过程和结果,不能因打折的范围不够广而反过来质疑这一惠民新政。

  打折多为冷门时段,缺乏诚意?车票打折和线路、车次、席别、时段相关联,是市场经济下的客观规律。热门时段车票容易供不应求,也来打折,这不合常理,也不符合市场经济规律。将打折选在“冷门”时段,可以有效地引导客流,从而达到座席资源利用的最大化。这是一个有益的尝试和开始,并非缺乏诚意。

  订购打折票太复杂,方式繁琐?笔者认为,现有的车票打折表是铁路部门在一定的市场调研基础上,根据以往的客流分布情况来定的。之所以出现“打折车次不是每一天都卖打折票,每趟车打折的日期又不一样”的情况,这是铁路部门做的一个尝试,是一个投石问路的过程,主要目的是为今后更符合市场需求车票打折措施积累经验,作为旅客,只要能确定自己的行程,对着日历般的打折表选择车次其实并不复杂。铁总毕竟是一个企业,不可能在现有的票价基础上全面打折,要考虑市场的需求,也要考虑自身的经济利益。市场和企业“双赢”的打折措施才能长久。

  旅客多是随到随走,提前预订不合适?根据提前购票的时间不同,享受不同折扣的票价,这是倡导旅客尽早确定自己的行程,这有助于铁路部门更好地安排列车开行计划。比如某趟车提前订票旅客显示列车接近满员,那铁路部门便可及时采取加挂车厢等措施,方便更多的旅客出行。虽然公交化开行的高铁随到随走的商务旅客不少,他们有些无法提前多天确定行程,但我们也应该看到,还有很大一部分旅客提前6天确定行程并非难事,打折对他们来说是实实在在的优惠。

  暂不涉及二等座席,范围太小?我们先来看一组数据,据统计高铁国家每100公里高铁票价占人均月工资的比例为:西班牙1.05%,法国0.81%,德国1.29%,意大利1.33%,日本1.14%,中国0.80%。这说明中国的高铁票价水平并不高,若还是一味要求二等座也打折,那铁路作为一个企业的效益从何而来?债务如何来解?面对高铁票打折,我们需要理性对待,有比没有好,打折的意义在于跨出了历史性的第一步,而不在于这一步的大小。

  高铁票的打折是一项惠民的好措施,相信随着铁路部门在实践中不断完善,也一定会越来越叫座。(作者系评论员张伟华)

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