中新网呼和浩特7月24日电 (记者 李爱平)内蒙古呼铁局24日发布消息称，受陕西延安水害和甘肃定西地震影响，呼和浩特铁路局管内共有11趟车受到影响。目前该局正有序为晚点旅客加大“服务”，截止目前，共计办理退票875张。同时，为滞留车站等候乘坐晚点列车旅客开辟临时候车区域，配备开水、矿泉水、应急食品，安排专人服务安抚滞留旅客。目前890名乘坐1717次、1265次列车的滞留旅客，在工作人员服务下情绪稳定。
消息称，受不可抗拒原因影响，7月22日内蒙古呼铁局管内列车包头至西安k1675/6次两趟列车晚点23小时，呼和浩特东至重庆北1265/6两趟列车次晚点24小时，由西安开往呼和浩特的1674次旅客列车停运，由呼和浩特开往西安的1673次旅客列车停运。7月23日，由重庆北开往呼和浩特东的1265/6次两趟列车旅客列车大约晚点9小时，由成都开往呼和浩特的1717/8次旅客列车大约晚点8小时，包头至西安k1675次列车停运。
据悉，内蒙古呼铁局呼和浩特站针对列车晚点停运情况，迅速启动应急预案，迅速组织人员充实到售票口、进站验票口、候车室、站台等重点岗位。第一时间利用站前广播、LED显示屏、提示板及官方微博向旅客宣传发布列车停运晚点信息，引导已购票旅客办理退票改签。售票大厅适时增开退票改签窗口，备足退票款额，以最快速度为旅客办理退票改签手续。(完)
(来源:中国新闻网)
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