今早打开报纸，头版头条就是“货运改革满月”的报道，由于业务原因与铁路打交道较多，所以一直比较关注铁路改革的动态，7月15日是货运改革实施的第一个月，对于铁路货运改革后的变化我想用“省时、省力、省钱”来形容最为贴切。
一是省时“简化办理手续”，如今发货不仅可以通过12306电子商务平台，同时铁路营销人员还会亲自上门服务，减少了办理程序，既方便了客户，又提高了效率，大大缩短了发货时间，确保了货物运输过程中的时效性。
二是省力“门到门”，如今发货，铁路可以提供方便、快捷的“门到门”运输服务，从上门取货开始，到就近车站发货，再到抵达车站后货物送到收货人的家门，运输全过程一条龙服务，想货主之所想，替货主而操心，有效减少了货主在发货过程中所耗费的精力。
三是省钱“一口价”，如今收费实行的是一次性标价，一次性收取，公开透明。在方便货主的同时，最大限度的避免了乱收费现象，降低了客户不必要的运输成本，“一口价”是铁路部门重视客户，重于服务的充分体现。
铁路货运改革一个月来，真切的看到了铁路部门的变与不变，变得是摒弃了原有的陈旧格局，迎来了新的发展、新的机遇，未变的是始终将客户利益和服务质量放在首位，不断改进创新，祝铁路货运乘改革的春风，大展宏图。(景建斌)
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