包头与西安间 两对列车停运 一对列车绕行

　　7月15日，记者从包头火车站了解到，受持续强降雨的影响，包西铁路陕西境内遭受了严重水害，出现线路中断，造成包头与西安之间运行的三对列车受到影响，7月15日到16日，K1674/3、K1676/5停运，1266/5迂回运行，暂不经过包头站。铁路部门提醒，最近去往西安、重庆方向的旅客，在出门前一定要拨打12306电话咨询列车运行的相关情况，合理安排出行。

　　7月13日，西安—呼和浩特的K1674次列车到达包头站晚点12个小时；西安—包头的K1676次列车到达包头站晚点5个多小时；重庆北—呼和浩特的1266次列车到达包头站晚点7个多小时。7月14日，包头—西安K1673次列车、呼和浩特—西安K1675次列车、呼和浩特—重庆北的1265次列车均绕道而行，暂时不走包西铁路线，不途经包头站。

　　为了应对列车晚点和绕道运行给旅客带来的麻烦，包头站及时启动应急预案，增加了2个改签窗口、4个退票窗口，给受影响的旅客进行改签、退票。同时，该站不间断地利用广播和LED显示屏等平台动态公布客车晚点情况,安抚旅客焦躁情绪，让旅客们及时了解列车动态，帮助旅客选择其他线路出行。