15日,记者从铁路部门获悉,受陕北地区连日暴雨影响,7月15日途径包西铁路运行的成都至北京西T8次、齐齐哈尔至西安K545次、西安至北京西T42次及7月16日西安至齐齐哈尔K546次列车停运或改线不途径太原站,购买以上列车车票的旅客需到太原站办理退票或改签手续。
“跟同学约好去西安旅游的,没想到天公不作美,现在要将车票退掉然后转道去洛阳”。太原理工大学赵超告诉笔者,他是在进站口听到的广播宣传然后来排队退票的,虽然排队人很多,但秩序还好,等了大概十五分钟就买到新车票了。
值班站长黄桂艳介绍:目前太原站开启应急售票窗口6个,同时增开退票窗口5个,二十四小时为旅客办理退票、改签手续。对退票或改签有疑问咨询或者需要设计中转绕行线路的旅客可以直接到李静导航台寻求工作人员帮助。
由于近期暴雨频繁,列车运行秩序变化较大,铁路部门请旅客随时关注车站公告和新浪“铁路太原站”、腾讯“太原铁路局太原站”官方微博,合理调整出行计划,以免耽误行程。
