平顶山车站认真做好暑期运输工作

进入暑运以来，平顶山车站从优化乘车环境，提高客运服务质量入手，采取有力措施积极应对暑运客流高峰，更好的为市民出行和学生回家提供便利。

该站认真做好“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的工作目标。安排专人及时为旅客排忧解难，全权负责求助、问询和投诉事宜。车站在放暑假前走访了市内各大中专院校，与学校建立了联系沟通制度，根据放假及需求情况，到学校开展上门售票服务，方便学生购票。为了保证旅客购票不排长队，车站根据客流情况及时增开售票窗口，并利用电子显示屏、公告栏等公布车票的预售期和订票电话。与此同时，车站还在靠近进站口栏杆处设立“老、幼、病、残、孕”候车席，配备了残疾人轮椅，对重点旅客进行重点照顾。