韩亚航空社长向中国人民的致歉信：
对于此次事故给所有乘客和家属及中国人民带来的极大悲痛和忧虑，我们深感愧疚，并对所有中国人民表达最深刻的歉意。
此次事故航班为OZ214航班，于韩国时间7月6日16时35分自韩国仁川机场出发前往美国旧金山机场，客机于韩国时间7月7日凌晨03时27分在旧金山机场28号跑道着陆时发生事故。
韩亚航空现已成立了包括韩国总部和美国总部及北京的事故处理专门小组，正在对人员伤亡及确切的事故原因进行调查，韩亚航空将在各相关部门及机构的协助下，尽快妥善安排中国乘客家属赴往当地。
韩亚航空将尽全力尽快做好事故原因调查及各项善后处理工作。
再一次向全体中国人民表达最深刻的歉意。
2013年7月7日
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