今年4月份以来，广州铁路公司全方位、全覆盖、多层次、分阶段开展铁路货运改革培训，确保人员素质能适应改革需要。
这个集团根据货运改革对各级管理人员和岗位生产人员的不同要求，分层组织培训，切实提高培训的针对性。该集团针对领导干部和机关干部，采取党委中心组专题学习、举办机关干部培训班、调研座谈等形式加强学习；针对货运业务主管、营销骨干，由集团货运处、人事处等部门负责，组织专题业务骨干培训班；针对岗位生产人员，由管内各单位负责，进行全员实操培训和考试，确保人人熟练掌握本岗位的作业流程、作业标准和相关业务变化情况，做到人人过关、人人持证上岗。4月中旬以来，该集团已组织14轮集中培训，培训4504人。7月份起，该集团还将举办1期领导干部培训班和8期业务骨干培训班。
为提高培训的实效性，这个集团着力创新培训方式，丰富培训内容，引导干部职工深入理解铁路货运改革的深刻内涵。该集团主要领导多次为领导班子成员、机关干部、业务骨干做专题辅导报告，全面解读上级要求。货运、收入、计统、财务等部门负责人分专业为各单位营销骨干讲解货运改革后的新政策、新变化。该集团组织领导干部和管理人员到中外运广东有限公司等物流公司观摩、学习，了解现代物流的发展趋势，学习先进的管理理念，明确努力方向；组织业务骨干到各重点货运岗位现场示范“一口价”收费系统的操作方法，模拟演示全程物流服务流程，让职工感受货运改革的新变化，提高实际操作能力。在业务骨干脱产培训过程中，该集团还专门组织拓展训练，培养参培人员的团队意识和集体荣誉感。
这个集团党委还编发了铁路货运改革的宣传资料，在局域网、局内媒体上开辟宣传专栏，组织宣传小分队深入管内各单位开展铁路货运改革知识大宣讲，全面开展“铁路走向市场”大讨论活动，形成全员推进货运改革的浓厚氛围。
