2日凌晨至傍晚,面对来势汹汹的第6号强热带风暴“温比亚”,湛江火车南站以贴心服务、平安输送旅客为首要任务,全力确保强热带风暴期间行车安全和运输畅通。
记者了解到,受“温比亚”影响,成都东开往海口K488/5次列车变更终到站计划,于7月2日上午10时33分在湛江火车站终止,并与其他9趟列车在该站形成了2小时密集到发的高压态势。针对客运班组劳力紧缺的实际,该站迅速将237名计划过海的旅客分别引导至第二候车室和退票窗口,备足现金及零钞,为97名旅客办理了退票手续。
2日中午1时40分,琼州海峡恢复通航。湛江火车南站客运人员迅速组织滞留的140名旅客乘上公交车,前往火车西站继续旅行,由于准备充分,应对有力,客流组织平稳有序,无一滞留旅客投诉.
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