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南航首期“明珠之蓝”新乘培训班架起国际桥梁

来源: 火车网 时间:2013-07-03 17:50:28 火车票预订

  图:明珠之蓝1

  “明珠之蓝”是南航为吸引英语能力优秀的人才加入南航空乘人员队伍,在2013年重点推出的英语类乘务员培养项目,简称“3E”Program。这是南方航空为提升国际化空中服务品质,保障公司国际航线,精心打造的一项优秀英语类人才招募项目。该项目致力于为有志加入南航空中乘务员队伍的优秀英语类人才提供特殊职业发展机遇,助其成就精彩人生。

  首期“明珠之蓝”新乘培训班共有23人,其中男生2名、女生21名;英语专业13人,占班级整体的56.5%;硕士学历1人,本科学历19人,约占班级整体87%,为班级主体;学员分别来自全国不同地方,包括了安徽、山东、辽宁、河北、山西、河南、湖北、重庆、广东等。

 

  图2:明珠之蓝4

  首期明珠班于2013年4月22日开班,需要培训66天两个月的时间。“明珠”们将完成服务礼仪、客舱服务、应急处置、航空医疗、机型课等基础课程,通过系统及紧张的学习,明珠学员18人达到三级水平,5人达到二级水平,2人托业考试900分以上,展示了极强的英语能力。除此之外,还完成了培训部专门为明珠班打造的客舱英语和国际航线等课程,参加了体验南粤文化,参观南越王墓和陈家祠的hunting之旅。

  2013年6月26日,在南航培训部举行了隆重的第一期明珠班结业仪式。在毕业典礼上明珠学员展示了才艺和服务技能,除英语外还展示了日语、俄语、印度语等多种小语种的客舱服务小品,得到公司领导及观众们的热烈掌声和好评。

  为了让明珠学员更好地适应今后的飞行任务,南航做出了详细的培养计划,安排了由部门经理主讲岗前培训,由资深干部或五星乘务长进行带飞。除此之外,还为明珠们建立了职业发展的“绿色通道”,包括优先参加各种培训,优先安排两舱和国际航班飞行,优先安排与英语有关工作,优先聘任兼职教员,优先晋级以及与外籍乘务员“结对子”等等。相信,随着一批又一批的明珠进入客舱,南航的国际航线空中服务品质定能大幅提升,南航的国际化步伐定能大大加快!

 

  

 

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