2013年7月1日,是中国共产党建党92年周年的日子,在这一天,东航开通了上海至拉萨直飞——MU2259航班,凌燕乘务组圆满地完成了首航任务。
MU2259乘务组的全体乘务员怀揣着兴奋与激动,执飞此次首航。拉萨航线对于大家来说是一个非常特殊的高高原飞行,对于机组的各项要求指标相当严格,全体机组提前一天到达单位进行准备以及身体检查,达到一定标准后才可执行此特殊航班飞行任务,并统一安排入住确保休息。早上4点30分,2259乘务组早早起床进行个人准备,带班客舱经理琴姐第一个下楼为全组张罗打包早餐,确保每名组员都用过早餐后她才安心。
早上6点,乘务组已经在机上进行航前准备工作,每个号位都确认自己所负责区域内的应急设备,氧气瓶,急救药箱等都在位完好。飞行中,琴姐一直关心每一位旅客的状态,提醒旅客一定要注意好休息,并给他们介绍目的地情况,让他们提前做好准备工作,以防落地高高原后反应强烈。期间有位UM无陪儿童由于不适应而晕机了,琴姐及乘务长、区域乘务员也一直关心照顾着小旅客,直至情况好转。乘务组的专业的热情服务感动了周边的旅客,表示下次再次选择东航班机……
落地后,机外美丽的风景让人震撼,当地代办热情地赠予首航机组吉祥如意哈达,纪念了这珍贵的一刻。第一次来到高原的乘务组姑娘小伙们虽然有些不适应高原的气候,但在回程航程上他们客服了高高原反应,依旧热情四溢,关心着每一位旅客。在琴姐的照顾与带领下,首航乘务组圆满地完成了上海-拉萨的首航任务。在党的生日这个值得纪念的日子里,为党献上了非常有意义的生日礼物。同时,祝愿大家“扎西德勒”!
