营销状元李小梅成功经验值得借鉴

说到营销，不能不想起李小梅。李小梅是全国劳动模范、共和国铁路楷模、全路货运营销第一人，曾任汉西车务段大客户部经理，去年退休。对李小梅进行了访谈，通过总结回顾她17年的营销生涯，希望对当前的铁路货运组织改革和铁路走向市场提供有益的借鉴和启发。

从一名机关干部到普通营销工人，从不了解市场到掌握市场基本规律，从对营销知识一窍不通到总结出一套“小梅营销技巧”，从一开始处处碰壁到成功拿下12个大项目，李小梅用了整整17年。李小梅闯市场的成功绝非偶然。为了闯出一条市场的道路来，她放下架子，拉开面子奔市场;她对个人、对铁路、对市场充满信心，遇到困难和问题，总是找解决办法;她善于学习总结，把市场中的实践经验进行总结，掌握了一套科学、有效的营销方法。

营销是一门技巧，也是一门深奥的学问。搞好铁路货运营销工作，既要坚定信心跑市场，又要有一定的方法和技巧。那么，如何当好一名营销人员?李小梅给我们的答案就两个字“信心”。在营销的道路上，尽管吃了许多苦、碰了不少壁、受了许多冷落、流下许多汗，付出了太多的艰辛，但是，在营销的道路上，她的热情没有改变，她的信念没有改变，总是用真情、用真诚、用热爱，认真做好客货营销和优质服务工作，努力吸引客流、招揽货源，努力实现效益最大化。

“货源是跑来的，客户是沟通洽谈来的，不是坐在办公室等来的”、“只有淡季的思想，没有淡季的市场”，深谙铁路营销之道的李小梅不愧为当年的全国铁路的营销状元!她的爱岗敬业、服务先行理念、敢于闯市场，17年坚守信念，对货主如亲人，对事业的追求，是一个成功的营销人员需要具备百折不挠、持之以恒的精神和毅力，很值得我们干部职工去学习、去借鉴，去思考。