假期，铁路人与您同行

来源： 火车网 时间:2013-06-25 15:58:46 火车票预订

　　当国人还在盘算着端午节假日如何请假旅游时，运输一线的铁路职工们还在为五一节假日的劳累松口气，当私家车主们在为高速公路不能免费而懊恼时，铁路的售票员们又怀着强烈的责任感和使命感再次投入紧张繁忙的端午小长假售票工作之中。 　　什么是责任？责任就是当人民需要你的时候，你能勇敢的站出来，为人民服务。 　　由于端午节不在高速公路免费节假日内，所以端午小长假期间，大量的客流将选择铁路出行，加之端午节正逢高考结束，学生流、探亲流、旅游流将大幅增长，三流叠加，对铁路运输要求也随之而来。不过铁路部门已提前作好客流调查，主动了解旅客出行需求。例如节日期间，各车站增开全部售票窗口，全力满足旅客购票需求，端午节假日期间，铁路部门增开临客，扩大运输能力，方便旅客出行。 　　不光如此，为了满足广大旅客出行需要，铁路部门还积极的通过在微博上、网络媒体上及时发布假日期间列车运行等信息，并对旅客的提问进行耐心细致的回复，很好的为假期期间旅客出行提供周到的服务。例如各铁路局在官方微博中都有温馨提醒，请旅客朋友们网购火车票后，及时到就近代售点换取纸质车票，以免与到站购票的客流相互叠加，造成长时间的排队等候，耽误自己的行程。 　　长期以来，铁路部门一直致力于践行人民铁路为人民的服务宗旨。“战完春运”有“暑运”，送走“五一”有“十一”，更不包括大大小小的清明、端午、中秋等节日，为千千万万的旅客出行送去了合家欢乐。在此如今，铁路正以饱满的热情、积极的态度做好充分准备迎接端午小长假客流高峰，为旅客服务的准备工作。 　　有人说，市场化的中国铁路总公司会不会改变服务人民的宗旨，笔者想，无论是曾经的铁道部，还是如今的中国铁路总公司，服务中国广大人民的本色永没改变，因为这是它的责任。