自6月15日开始实施铁路货运改革,以推动铁路货运全面走向市场,努力为全社会提供更加方便、快捷的铁路货运服务。
此次铁路货运组织改革的主要内容包括:一改革货运受理方式。简化手续,敞开受理,随到随办,给广大客户提供最直接、最方便、最快捷的服务。二改革运输组织方式。根据客户的运输需求及时安排装运,提高运输效率。三清理规范货运收费。严格执行国家的运价政策,坚持依法合规、公开透明收费。四发展铁路“门到门”全程物流服务。切实落实“简便受理、随到随办、规范收费、热情服务”四句承诺。
笔者认为铁路之所以多年来能长期生存就是依靠运量大、运价低、全天侯、节能环保的优势,之所以要改革是因为铁路货运虽有着诸多优点,但面对多样的市场经济需求,必须要有更适应市场需求的亮点,所以必须要改变铁路多年来固化不变的营销模式。
铁路货运营销既然融入市场,自主创业,就更应经营好自己的品牌,好的品牌犹如上品茶沁人心脾,从采摘到入口美意悠长,用细节占领市场;差的品牌犹如劣茶伤人脾胃,也必不堪入口。
我们经营铁路一定要经营出好的品牌,扬铁路货运之长,避铁路多年来固化不变之短,使铁路能够真正适应市场经济的发展,满足广大货主的需求,以崭新姣好的容颜和精神面貌展现于市场。(作者系评论员集车人)
