南宁市交通运输局确保安全平稳
端午小长假期间，南宁市交通运输局扩充运能运力，加强售票组织，提升服务质量，积极应对暴雨、雷电、高温恶劣天气，全力以赴确保广大旅客平安顺利出行。6月9日至12日，南宁市交通运输局累计发送旅客48.97万人，同比增长1.42万人。
今年端午小长假铁路客流主要以中短途探亲流、旅游流为主，流向集中在区内南宁、柳州、桂林、玉林、梧州等主要城市。为保证旅客出行，我局根据客流预测，千方百计扩充运能运力，对重点方向图定客车加挂满编运行，平均每日安排加挂车厢109辆次，比日常增加1.8万个席位。
为方便旅客购票，南宁市交通运输局加强售票组织，增开售票窗口，延长售票时间;在南宁、柳州、桂林等主要客运站增设自动售票机或自动取票机，方便旅客自助式购票和取票;充分借助媒体、网络、短信等载体，做好节日期间列车开行信息的发布工作。
为使旅客满意出行，南宁市交通运输局改善站车基本服务条件，创新服务方式方法，加大站车保洁力量，保证站车厕所、空调、供水、餐饮、卧具等基本服务设施齐全、作用良好;加强重点旅客服务，对重点旅客做到优先购票、优先进站上车和免费提供辅助设备设施;提升客服中心服务水平，充分发挥12306联系旅客的纽带作用，做到件件有登记、有处理、有回复。同时，为应对南宁、柳州、桂林车站站改施工对乘降组织造成的影响，各站增派工作人员在重点场所进行引导疏通，并在施工场所设立醒目标志，提醒旅客注意安全。
节日期间，广西大部分地区遭遇暴雨袭击，南宁市交通运输局部门各司其职，密切配合，积极应对。工务、电务、供电等部门加强雨中、雨后设备巡查，确保问题隐患及时发现并处理;机务部门加强机车添乘，对关键列车、关键区段、防洪重点地段进行全方位卡控;行车指挥人员密切掌握防洪危险处所情况，一旦发生险情，立即扣停列车。南宁市交通运输局针对暴雨导致部分列车晚点，各主要客运站及时启动应急预案，做好晚点列车的解释、退票及改签等工作。
