哈尔滨货主尝到方便快捷甜头

　　本报15日讯哈尔滨市个体业主李寿坤多年从事编织袋销售，每年会通过铁路发送七八十车产品运往外地。多年来，他已习惯了报计划、请车皮的运输方式。但15日他却感受到了与以往不同的快捷方便的服务方式，而这正是源于铁路货运改革的正式启动。

　　按照中国铁路总公司工作部署，从6月15日开始，哈尔滨铁路局正式启动货运组织改革，推动铁路货运全面走向市场，提供更方便、更快捷的货运服务。此次铁路货运组织改革的主要内容包括：改革货运受理方式，简化手续，拓宽渠道，敞开受理，随到随办。

　　在哈尔滨香坊火车站，李寿坤的50吨编织袋正在装箱准备运往绥芬河。他告诉记者，以前发货要提前报计划请车，至少三四天时间。光办理发货流程也要在多个窗口忙活一天。这次发货，在网上就可以办理申请，货物运单只要填1张，1天时间就办完了。办理方式也从原来的到站办理，增加了打电话、上网站、甚至铁路部门登门服务，真是太方便了。在香坊火车站货运业务办理大厅，记者看到，包含全部货运信息的新货运单已经取代了过去多张分窗口式货运单。哈尔滨铁路局货运中心客服部部长郭凤珍介绍说，此次改革，铁路在过去的站到站，自己送货提货的运输方式上，增加了门到站，由铁路部门登门取货；站到门，由铁路部门送货上门；门到门，由铁路部门取货送货的多种方式。服务上也从过去报计划、请求车、确认车，变为直接面对客户，代客户办理，上门取货送货到家。