据《i时代报》报道，春运期间通过铁路12306网站购买车票时间等待，最终却无票可下票的窘境，让许多旅客记忆犹新。中国铁路建设投资公司昨日发出公告称，支付宝中标铁路客票电子支付第三方支付合作伙伴，这意味着市民很快就可以通过支付宝购买火车票了，网络购票等支付方面将更加便捷。
此消息在网络上一公布，便引来了众多民众的“围观”与“热议”。如今的铁路也依然是众多交通工具里民众出行的首选，从这点也可以映射出铁路是人民的铁路，人民是非常关心铁路的。
铁路部门能一步步走到现在，当然是离不开人民的相扶相持，但“爱”归“爱”，当铁路部门没有达到民众的期望值时，民众对铁路部门还是会有所抱怨。
众所周知的是每当节假日，火车票对于民众来说，一直都是头疼的事情，甚至可以这么去说，一张火车票牵动着全家人的心。而铁路部门针对存在的问题，民众也有所感觉，铁路部门确实是用心的在解决民众的困难，比如说从以往的“排起长龙”到如今只需坐在家里打开电脑鼠标轻轻点击一下就可以购买到火车票了。而且铁路部门如今已把火车票预售期提前至20天。
尽管如此，还是引来了很多民众的不满，有很多民众觉得网络购票这一系统是没有更新和完善的系统，经常点击进去在要定好票准备付款的一瞬间，突然网站就卡住了，民众为此非常苦恼。现如今，支付宝也来“助推”铁路部门，那么购买火车票还会像以往一样那么难吗？民众为此也期待着铁路部门能有所答复。而作为铁路部门一直以来尽心尽力会什么就得不到民众的一些掌声呢？
那么，笔者认为，如今的支付宝于中国铁路部门合作，在网络上确实对这种网络购票模式起到了一定的推动作用，因为民众在网络上购买火车票的付款方式将可以选择其它途径，这也将意味着网络购票网站系统崩溃的机率也会相应的减少，并且这种压力也会将得到很好的分担。那么，铁路部门此时就更应该“推波助澜”不断去完善好服务设施，提高服务质量。而作为民众来说，更应该去理解铁路部门的工作，毕竟中国人口众多，都利用网络来购票的话，网站必然会造成所谓的卡的现象产生。作为我们民众应该多配合好铁路部门的工作，多帮铁路部门“出谋划策”，这样铁路与民众的情才会亲上加亲。
支付宝与中国铁路合作了，这会更加服务于人民。同时，也请多给铁路部门一些掌声，加油，中国铁路！
