6月上旬,北京地区出现四次大范围雷雨天气,造成北京首都国际机场出发的南航多个航班延误和备降,由于信息传递不畅,一些备降航班的各项服务、保障工作出现了脱节。基于这一情况,中国南方航空股份有限公司北京分公司运行指挥部要求加强信息通报力度,进一步提高航班运行效率。
随着雷雨季节的到来,南航北京分公司运行指挥部面临着较为复杂的恶劣天气,航班运行控制和服务保障的压力和难度非常大。
为加强航班动态监控,及时有效地控制航班运行,提高航班返航、备降等特殊情况下的运行保障和服务水平,南航北京分公司加强了与兄弟公司间的信息传递工作,当飞机在空中因故障、天气等特殊原因返航、备降或长时间等待进近时,运行指挥部要求签派员第一时间通知飞机执管单位,同时将信息通报至南航广州运行指挥中心,便于广州总部及时协调组织各方力量做好航班后续的服务保障工作。
