(通讯员 姜泽鹏)6月13日,凯里铁路顺利结束了端午节期间的旅客和货物运输任务。在3天小长假中,凯里车务段管辖沪昆和黔桂铁路10个主要火车站共发送旅客74648人次,发送货物35617吨,取得了良好社会效益和经济效益。
端午节期间,客流主要以旅游流、返乡农忙民工流和学生流为主。为应对客流高峰,凯里铁路车务段开设固定售票窗口35个、代售窗口18个,实行了24小时不间断售票,采取车次分区、增加执勤人员、举牌引导和重点先行等措施,充分利用了车票共用、复用席位,做好对联程票、往返票、跨局异地票、管内异地票的售票组织工作,在各站搭建“咨询热线”,为重点旅客提供了“爱心牌”服务,指导旅客选择了95105105和96006两路电话免费订票、网络订票、代售点和车站窗口售票多种售票模式。并借助帖子、媒体、网络和微博等发布节假日期间列车开行信息,确保了旅客“走快走好”。
