记者日前从太原铁路局了解到,全国铁路自6月15日开始,将实施货运组织改革,推动铁路货运全面走向市场。改革的主要内容是改变原来的货运受理方式,取消货运计划申报等繁琐手续,通过12306客服电话以及铁路客服中心网站,快速办理,过程透明化、简单化。
在生活中哈哈镜凭借奇特的光学效应可以把东西放大或缩小,引人哈哈大笑。在笔者看来,铁路货改也像哈哈镜一样,照镜子正身的同时有效的进行了一些缩小和放大,其最终目标在于带给公众更多的便利和实惠,博您一笑。
先来说说铁路货改中的缩小,货改前“请个车皮”那叫一个“难”啊,付费环节那叫一个“繁”啊,过段运输那叫一个“累”啊。此次货改,铁路针对诸多类似的问题,进行了大调整,重在化难为易,化繁为简。大大缩小了办理程序中的繁杂手续和人为干扰,斩荆除棘,为货改的顺利进行开路。
缩小后的铁路货运具体表现为一个电话、一个网站、一个价格。想发货?只要一个电话拨到12306客服中心,只要鼠标一点“我要发货”,只要一张单据下来,过段费、装卸费等一系列冗杂的费用一步到位。缩小的是繁杂的办理手续。那么又放大了什么呢?
此前,到铁路办理货运业务,只有一个途径就是亲自上门搞“申请”。自从铁路货改被哈哈镜一照,就放大了货主的办理途径,电话、网络、甚至官方微博,营销无处不在?4印拔夷芊⒒趼穑俊钡健拔乙⒒酰 闭庖恢鞫ǖ淖洌腔踔魅ㄒ娴睦┐蟆?
放大的不只是主动权,更多的是运能运力的公开透明,哪里有车皮,有多少车皮,全部公开的亮相,货主再也不用来“请”,大可根据自己的需要进行选择。这样的放大实在是让人宽心。
将心比心,希望铁路货改的真心,可以换回货主对铁路货运的信心;希望铁路货改的凡心,可以换来货主对铁路货运的省心;希望铁路货改的决心,可以换来货主对铁路货运的放心。
铁路货改哈哈镜还真是神奇,凹凸不平中,我们看到了铁路货改一颗赤诚的心,缩小放大间,我们看到了铁路货物运输光明的未来。这场改革中,我们是旁观者,是体验者,更是监督者。
把握自己的权利、行使自己的义务。把哈哈镜做得更大更好、擦的更光更亮是铁路部门应尽的义务,让这面哈哈镜带给更多人快乐则需要广大货主,多提宝贵意见,多来“照照镜子”。
(杨丹平)
